/
  • Inundaciones afectan áreas de Texas...Más
Ir Directamente al Contenido Principal

Opciones de entrega flexibles para sus clientes de comercio electrónico

Afiance la relación con sus clientes con ubicaciones de entrega alternativas seguras y convenientes.

Ubicaciones de Entrega Alternativa

Más compradores están comprando en línea porque los horarios se saturan y las compras desde una computadora o un teléfono inteligente brindan conveniencia, con múltiples opciones de venta minorista.

Esos mismos compradores ocupados frecuentemente están fuera de casa y se pierden de los intentos de entrega de paquetes. Y esa contrariedad puede limitar la frecuencia con la que los compradores compran en línea. Pero cuando ofrece ubicaciones de entrega alternativas, convenientemente accesibles para los clientes, puede solucionar esos problemas y estimular más compras en forma más frecuente.

Deles a sus clientes la oportunidad de recoger paquetes cuándo y dónde sea mejor para ellos.

Hay más de 24,000 ubicaciones UPS Access Point® en Europa y América del Norte. Son comunes en ciudades grandes donde las necesidades del consumidor son mayores. Nuestro equipo explora vecindarios en busca de negocios locales que sean opciones seguras y convenientes para que sus clientes recolecten sus compras en línea.

Aquí le explicamos cómo funciona:

  • Agregue las ubicaciones de UPS Access Point a su proceso de compra en línea como una opción de entrega para los paquetes elegibles, ya sea a través de una Interfaz de Programación de Aplicaciones (API) o una herramienta de complemento.
  • Los compradores luego ven las ubicaciones de entrega disponibles en el proceso de compra, incluso la información de contacto y horario actualizado, y seleccionan una tienda cercana si eso es más útil que realizar envíos a sus hogares u oficinas.
  • Sus compradores obtienen alertas automáticas por correo electrónico o mensaje de texto cuando sus paquetes están listos para ser recolectados, según sus preferencias.
  • Los compradores recolectan sus envíos en un horario adecuado para sus agendas individuales.

Y como las agendas cambian, invite a sus clientes a suscribirse al servicio UPS My Choice®, para que puedan redirigir y reprogramar proactivamente los envíos elegibles de acuerdo a sus necesidades. Esa flexibilidad adicional mejora la experiencia de compra en general, lo que aumenta la satisfacción del cliente y la probabilidad de repetición de ventas.

Vea cómo el servicio UPS My Choice complementa la experiencia de su cliente

Ofrezca una experiencia consistente y sólida a través de las fronteras y con el servicio UPS Returns®.

Nuestra red internacional significa que usted y sus clientes saben qué esperar, ya sea que envíen en el país o a otros continentes. La precisión y confiabilidad de la red le permite desarrollar confianza a medida que su negocio cruza las fronteras.

Sus clientes están buscando esa misma confianza y conveniencia en su proceso UPS Returns. La inquietud puede contribuir al abandono del carrito de compra, por lo que ofrecer una red de puntos de entrega puede ayudar a asegurar a los clientes un proceso de devolución más fácil.

Más Formas en las que Podemos Ayudar a Mejorar su Proceso de Devolución

Herramientas y Servicios Recomendados

Manténgase informado. Suscríbase a nuestros correos electrónicos.
Regístrese en el Servicio de Correo Electrónico de UPS.

Ejemplos de Correo Electrónico

Suscríbase para recibir por correo electrónico ofertas, ideas y novedades de la industria que pueden ayudarle a mejorar sus envíos. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento.

Noticias y Opiniones que le ayudarán a hacer envíos más inteligentes

Actualizaciones de Servicio para notificarle de condiciones climáticas severas y eventos que puedan afectar las operaciones

Promociones y Ofertas para ayudarle a aprovechar al máximo su dinero

Novedades de Productos para mantenerlo actualizado sobre nuevos servicios, herramientas y características

Powered By OneLink