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UPS Proactive Response®

Supervise los Signos Vitales de su Producto

Respuesta Proactiva¿Qué sucedería si pudiera supervisar sus envíos sensibles a los cambios de temperatura o que salvan vidas a lo largo de sus viajes para resolver posibles problemas antes de que se conviertan en problemas reales? Ahora puede hacerlo. 

UPS Proactive Response ofrece un sofisticado motor de supervisión y expertos en logística dedicados que observan continuamente sus envíos críticos y toman medidas cuando es necesario. Si se identifica un posible riesgo, o si no se puede entregar su envío como se programó, iniciamos los procedimientos de recuperación de servicio según sus instrucciones predefinidas.

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Estamos preparados para lo siguiente:

  • Interceptar paquetes que están en riesgo de perder su hora de entrega programada
  • Refrigerar o reabastecer hielo seco para los envíos sensibles a los cambios de temperatura
  • Intentar una segunda entrega el mismo día en caso de que el primer intento no haya sido satisfactorio
  • Realizar entregas los sábados para no retener su envío durante todo el fin de semana
  • Actualizar envíos críticos demorados con próximo vuelo o con entrega el mismo día
  • Redireccionar su envío a una dirección alternativa
  • Devolver un envío al remitente antes del primer intento de entrega
  • Retener un envío para que lo recolecte el destinatario

Con nuestra ayuda, usted podrá mitigar los gastos de la pérdida de un producto, mejorar las experiencias de sus clientes y proteger su marca.

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