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Administración de cadena de suministro de cuidados de salud

Competencia y capacidad... sin el gasto de capital.

Administrar los suministros de cuidados de salud en la bodega

No permita que sus habilidades o el tamaño de su equipo limiten su capacidad de aprovechar las oportunidades. Experimente el valor que contratar a los expertos en productos de cuidados de la salud de UPS puede incorporar a su proceso. Podemos proporcionar una solución completa de administración de la cadena de suministro y ayudar en puntos clave de la cadena de suministro, desde el diseño de la cadena de suministro, la optimización y el soporte de la administración de proveedores, hasta el cumplimiento de pedidos integrado y los servicios de atención al cliente. Asociarse con UPS le permite escalar en forma rápida, estratégica y rentable según el crecimiento del mercado, al mismo tiempo que minimiza el riesgo, asegura el cumplimiento normativo, optimiza los procesos y reduce los costos netos.

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¿Para quién es esto?

Empresas de cuidados de la salud medianas y grandes, entre ellas hospitales, empresas farmacéuticas, biofarmacéuticas, de dispositivos médicos y de suministros médicos y quirúrgicos, que tienen requisitos complejos de envío y distribución.

Confíe en UPS como si fuera su salvavidas en la logística de productos de cuidados de la salud.

Aun la más simple cadena de suministro de cuidados de la salud es vulnerable a los riesgos y las ineficiencias que pueden añadir costos e interrupciones de servicio significativos, ambos de gran impacto en los resultados de los pacientes y la satisfacción del cliente.

UPS se asocia con muchas compañías de cuidados de la salud y organiza logística de todo tipo, desde la fábrica hasta la puerta del paciente. Las innovaciones, las eficiencias, la rentabilidad y los resultados positivos de los pacientes que han surgido de estas asociaciones de confianza continúan posicionando a UPS y, aún más importante, a nuestros clientes, como líderes de la administración de la cadena de suministro.

Diseño y Administración de Logística

Imagine que nuestros expertos altamente capacitados en cuidados de la salud son una extensión de su equipo. Utilizaremos nuestras metodologías y herramientas establecidas para examinar toda su cadena de suministro de cuidados de la salud, y evaluar sus necesidades y objetivos. A continuación, juntos, definiremos las soluciones que mejoran y optimizan su cadena de suministro para entregar eficiencias y aumentar el rendimiento. Todos lo cual ayuda a entregar resultados comerciales más sólidos y mejores resultados en los pacientes.
Su equipo puede entonces implementar el plan, aprovechando la visibilidad y la tecnología de administración de UPS, o elegir contratar a nuestro equipo para la administración experta de sus procesos diarios en campo, en cualquier lugar del mundo.

Manejo de Inventarios

El costo del inventario y la administración de pedidos pueden ser puntos neurálgicos para las empresas de cuidados de la salud. Nadie desea tener un déficit de un producto capaz de salvar una vida, pero el inventario adicional que ingresa en la cadena de suministro para compensar ineficiencias genera sus propios costos de financiamiento, almacenaje y seguro. Por lo tanto, aunque nunca se agoten los productos, una cadena de suministro inflada puede reducir sus ganancias.

UPS puede analizar y rediseñar su cadena de suministro para mejorar la eficiencia, de modo que movilice menos inventario, optimice su transporte y reduzca los costos generales, al tiempo que mejora el servicio que proporciona a sus clientes. También podemos ayudarle a manejar la administración del servicio de partes y a administrar mejor la cadena de suministro inversa si enfrenta devoluciones o reemplazo de productos.

Apoyo a la Administración de la Distribución

Además de aprovechar nuestras ubicaciones de abastecimiento en campo a nivel mundial, puede confiar en nuestros equipos para optimizar las operaciones de los centros de distribución y la utilización del espacio para reducir costos. Implementaremos estrategias, sistemas automatizados y mejores prácticas de administración para optimizar los procesos de entrada y salida, incluyendo ASN (Notificaciones de Envío Avanzadas), rápido almacenaje, despacho directo, recolección y cumplimiento de pedidos, y logística inversa. También incorporaremos un robusto sistema de administración de bodegas que se integre sin inconvenientes con plataformas de monitoreo y facturación más amplias.

Apoyo a la Administración de Pedidos

Nuestro equipo puede ayudarle con sus necesidades esenciales de atención al cliente, incluyendo la confirmación de crédito de los clientes y la configuración de Intercambio de Datos Electrónicos (EDI). Nuestro apoyo para la administración de pedidos pueden incluir confirmación de inventarios y precios, así como el monitoreo de pedidos con prueba de entrega y rastreo. Podemos apoyar más ampliamente los múltiples niveles de incentivos y precios de su equipo de administración basándonos en los requisitos de productos y clientes.

Apoyo al Cumplimiento de Pedidos

Podemos ayudarle a mantenerse adelante de los desafíos de pedidos y envíos con servicios personalizados o con nuestro modelo de servicio UPS Order to Cash®, el cual está diseñado para apoyar las cadenas de suministro desde el ingreso del pedido hasta la recepción del efectivo. El servicio Orden to Cash ofrece a los clientes de la industria de cuidados de la salud una solución única de abastecimiento que elimina la necesidad de desarrollar infraestructura de cadena de suministro y de invertir en adquirir, integrar e implementar software ERP y equipo. Incluso podemos administrar su centro de llamadas al cliente.

Confíe también en nuestros servicios de apoyo para la optimización y la administración continua de su proceso de devoluciones. Además de agilizar el reemplazo de productos, podemos enviar los productos devueltos a proveedores de destrucción precalificados o a los fabricantes, según se requiera.

Apoyo a Servicios Administrativos

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Soluciones de Devolución: Servicios que le permiten rastrear las devoluciones, controlar los costos y cumplir con las expectativas de sus clientes.
Contratar Servicios de Logística: Confíe en nosotros para la estrategia integral de cadena de suministro, el diseño y los servicios de administración, desde el proveedor y la administración de múltiples transportistas hasta las soluciones de servicio posventa.