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Alertas de Servicio
Las inclemencias climáticas, los desastres naturales y otras condiciones fuera de nuestro control pueden causar interrupciones en el servicio de forma ocasional. De presentarse una interrupción del servicio activo, se indicará a continuación. También aparecerá una cinta de alerta dorada en la parte superior de todas las páginas de ups.com. Si no se muestra información de alerta en el servicio, la red de transporte de UPS opera con normalidad.
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Resumen (Última actualización: 06/05/2020; 12:14) En UPS estamos abiertos al público: impactos al servicio por el coronavirus
UPS está abierta y funcionando
UPS seguirá trabajando, con recolecciones y entregas todos los días, excepto donde no lo permitan las restricciones gubernamentales.
Suspensión de la garantía de servicio
En vigencia el 26 de marzo de 2020 y hasta nuevo aviso, hemos suspendido la Garantía de servicio de UPS (conocida también como la Garantía de devolución del dinero) en todos los envíos, independientemente del origen y el destino. Para todos los envíos con origen en Estados Unidos, la suspensión de la Garantía de servicio entra en vigencia el 24 de marzo de 2020.